১সাধারণ পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kriya Bet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। Kriya Bet-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নথিই চূড়ান্ত দলিল হিসেবে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তগুলো সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
Kriya Bet একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং ভার্চুয়াল গেমিং সেবা প্রদান করি। সকল সেবা বৈধ নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়।
২যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত
Kriya Bet-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের কোনো অবস্থাতেই নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য অবশ্যই সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- নিবন্ধনকৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজের হতে হবে।
- আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
KYC যাচাই: নিবন্ধনের পর নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রল বা বোনাস ক্লেম করতে হলে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
নিবন্ধন ফর্মে মিথ্যা তথ্য দিলে Kriya Bet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার Kriya Bet অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। Kriya Bet-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব বেট ও লেনদেন আপনার নিজের বলে ধরা হবে, যতক্ষণ না আপনি লিখিতভাবে অন্যথা জানাচ্ছেন।
- দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন। এতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
৪ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি
Kriya Bet-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳ ৫০০। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল করা যাবে।
- উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।
- উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।
- ৯০ দিনের বেশি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳ ১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: ডিপোজিটকৃত অর্থ বেট না করে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না যদি কোনো বোনাস সক্রিয় থাকে। বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করার পরে উইথড্রল সম্ভব।
আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত নীতির জন্য আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।
৫বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
Kriya Bet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো জেনে নিন:
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীরা পাবেন। একই ব্যক্তি বারবার নিবন্ধন করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
- একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়।
- Kriya Bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সকল চলমান অফার দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬বেটিং নিয়ম ও শর্ত
Kriya Bet-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার চালু থাকলে ব্যতিক্রম)।
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
- সন্দেহজনক বা ম্যাচ-ফিক্সিং সংক্রান্ত ইভেন্টে বেটের পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার Kriya Bet-এর আছে।
- একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বেট করা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো Kriya Bet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে সম্পৃক্ততা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮দায়িত্বশীল গেমিং
Kriya Bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদন, এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে।
- প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (কুলিং অফ) করা যাবে।
- গেমিং আসক্তির সন্দেহ হলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।
- ১৮ বছরের নিচে কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক রিপোর্ট করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন
Kriya Bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাসপেন্ড করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
- আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার কারণে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ফেরত দেওয়া হয়।
১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় Kriya Bet প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শিল্পমান এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।
১১দায়বদ্ধতার সীমা
Kriya Bet নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা টেকনিক্যাল কারণে বেট মিস হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার সুযোগ আছে।
১২শর্ত পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি
Kriya Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
যোগাযোগের জন্য: support@kriyabet.ws